Análise do vídeo HelpDesk - Leidiane

Todos nós temos um método de trabalho e materiais utilizados para a realização do mesmo. Nos acostumamos com este fato, e acabamos não percebendo o que há de novo para melhorar nosso desempenho. Usando os recursos que temos, com os quais já estamos habituados, ficamos receosos diante do novo.
É importante usarmos as novas tecnologias, por isso alguns procuram aprimorar-se, enquanto outros simplesmente não se preocupam em aprender sobre os novos recursos ou os usam de forma inadequada.
É necessário que busquemos nos inteirar das novidades e que façamos bom uso dos recursos alcançados a nós através da tecnologia, que está a nossa disposição para melhorar a qualidade de ensino.