Análise de vídeo Helpdesk - Leticia Ribeiro

O Helpdesk mostra o medo que as pessoas têm da tecnologia, muitos não conseguem aprender a manusear os objetos pois ficam com medo de quebrar, estragar ou não dar certo. No video ocorre exatamente isto, quando um senhor de idade não consegue abrir o livro e não tenta sozinho com medo das letras fugirem. Mas para que o medo da tecnologia não fique como está, é preciso descobrir novos métodos que possamos interagir sozinhos, com novas evoluções que ainda irão ocorrer.